Что касается масштабов, то на самом деле сложно расширить и интернационализировать бизнес, основанный на услугах. Проще говоря, один из соучредителей Finance-Software после неудачной попытки проникнуть на немецкий рынок: «Услуги не путешествуют». Такое же мнение возникло и в ходе дискуссии с инвестором: «Компаниям, работающим в сфере услуг, трудно выйти на международный уровень… просто поверните это по-другому: зачем вам вообще ехать за границу. Я видел ИТ-интеграторов, которые расширились до Лондона: справедливо достаточно Калифорнии. И ты только думаешь: почему? Просто потому, что работать в Калифорнии увлекательно и сексуально! У вас есть второстепенные технологии, и ваши люди не так уж и подавлены, чем они… Они будут заниматься этим год или два, а после того, как поймут, насколько это сложно, они сократят расходы», – венчурный капиталист. Таким образом, для предпринимателей критически важно, чтобы предприниматели понимать не только то, что предприятиям, ориентированным на услуги, и предприятиям, ориентированным на продукты, требуются разные бизнес-модели, но также и тот факт, что переход от бизнес-модели, основанной на услугах, к бизнес-модели, ориентированной на продукты, приводит к напряженности в организационном гештальте: например, различия в структура затрат, уровень прибыли, маркетинг и продажи, позиционирование на рынке и управление являются главными источниками этой напряженности, как объясняют некоторые предприниматели: «В этот момент мы почувствовали, что возникла необходимость создать более настоящую компанию: нанять полный штат сотрудников». -время развития персонала; основать офис. …Однако продажа услуг совершенно отличается от